خدمات الخليج : مجموعة متنوعة من الخدمات والمقالات المتعلقة بالمنطقة الخليجية المطاعم المميزة، والشركات الرائدة
كشفت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أن إجمالي مصروفات المنافع التأمينية لشهر يوليو بلغت أكثر من 10.7 مليار ريال. تسلط هذه التقرير الضوء على التزام المؤسسة بتقديم الدعم الأساسي للمستفيدين في مختلف القطاعات.
في النشرة الشهرية، أبرزت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية إنجازاتها الرقمية. تم معالجة أكثر من 2.8 مليون معاملة إلكترونية خلال الفترة من 1 إلى 31 يوليو 2023. هذا الإنجاز يبرهن على التزام المؤسسة بتعزيز راحة المستخدم من خلال وسائل الاتصال الرقمية.
كشف التقرير أن أكثر من 163 ألف عميل، بما في ذلك المشتركين والمستفيدين وأصحاب العمل، استفادوا من قنوات خدمة العملاء المتاحة على مدار الساعة. حققت خدمة الزيارة الافتراضية اهتماماً كبيرًا، حيث تفاعل أكثر من 23.1 ألف مستخدم معها. بالإضافة إلى ذلك، تم استخدام خدمة "واتس آب" من قبل أكثر من 12.7 ألف عميل، مما يعكس الطلب المتزايد على وسائل الاتصال الفعالة.
مع التركيز على تعزيز الوعي والسلامة المهنية، أفادت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بأنه تم تنفيذ أكثر من 11.8 ألف زيارة تفقد تنظيمي وأكثر من 4.4 ألف زيارة توعية للمنشآت. تظهر هذه الجهود التفاني في توفير بيئات عمل أكثر أمانًا.
ضمن سعيها الاستراتيجي نحو التحول الرقمي بالتعاون مع الجهات الحكومية ذات الصلة، أتاحت هيئة التأمينات الاجتماعية تطبيقاً ذكياً لمستخدميها وتحسين تجربة العملاء. عدد المستخدمين الجدد للتطبيق تجاوز 128 ألف مستخدم، واستفاد أكثر من 33.9 ألف شخص من مساعد الإنسان الرقمي.
الاستنتاج:
جهود هيئة التأمينات الاجتماعية في تخصيص أكثر من 10.7 مليار ريال للمنافع خلال شهر يوليو تؤكد على دورها الحيوي في دعم المجتمع. من خلال اعتمادها للتكنولوجيا وتوسيع خدماتها المتوجهة للعملاء، تسعى المؤسسة إلى تقديم حلاً تأمينياً سهل الوصول وفعّال ومبتكر في المملكة العربية السعودية.
https://www.gosi.gov.sa/GOSIOnline/Check_Employment_Status
هذه الخدمة تعتمد على الاستعلام عن اشتراكك في التأمينات الاجتماعية برقم الهوية
سبتمبر 09, 2024 by
أغسطس 26, 2024 by
